随着元旦、春节“两节”的临近，外出务工人员及在外大学生开始回乡，办理户籍业务的人数逐渐增多，誓节派出所户籍窗口从完善便民服务措施入手，确保更高效、优质地为民服务。
一是结合实际，采取业务办理取号制。户籍大厅群众多、业务忙，为保证高效率、有秩序，户籍窗口在大厅设置了“取号点”。办理户籍业务的群众可先领取号牌，然后按照号牌顺序依次办理。并设“咨询处”，群众可先咨询再办理。既避免了因插队、咨询等情况引起的不必要矛盾，又节约了业务办理时间，提高了业务办理的速度和质量。
二是方便群众，悉心设置便民饮水点。户籍大厅办事群众多有老弱孕幼，为了方便群众饮水，户籍窗口购置了饮水机、水杯放置于大厅，让群众在办理业务的同时感受到方便与温暖，提升群众对窗口单位的好感，争做优质文明服务窗口。
三是以民为本，收集群众意见建议。在开展一系列便民服务措施的同时，户籍窗口始终将群众的意见和感受放在首位，在大厅醒目位置设置有意见箱，放置有意见簿，积极收集群众的意见建议，虚心接受批评，正面回应质疑，及时改正不足，微笑接受鼓励。（王晗）